Personvernerklæring
Sist oppdatert: 30. oktober 2025
Vi i Reprofil AS er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker vårt nettsted www.reprofil.no og bruker våre tjenester.
1. Introduksjon
Behandlingsansvarlig:
Reprofil AS
Rosenkrantzgata 61, 3018 Drammen
Telefon: 986 23 865
E-post: post@reprofil.no
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn
2.1 Opplysninger du gir oss direkte
- Kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse
- Bedriftsinformasjon: Bedriftsnavn, organisasjonsnummer, faktureringsadresse
- Kundeportal: Brukernavn, passord (kryptert), kundepreferanser
- Bestillingsopplysninger: Produktvalg, mengder, leveringsadresse, betalingsinformasjon
- Kommunikasjon: Meldinger du sender oss via skjemaer, e-post eller telefon
2.2 Opplysninger vi samler automatisk
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem
- Bruksdata: Sider du besøker, tid brukt på siden, klikkdata
- Enhetsdata: Skjermoppløsning, språkinnstillinger, tidssone
2.3 Cookies og lignende teknologier
Vi bruker cookies og lignende teknologier. Du finner detaljert informasjon om våre cookies i vår cookie-erklæring. cookie-erklæring.
3. Hvorfor behandler vi personopplysninger
| Formål | Rettslig grunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|
| Levere produkter og tjenester | Kontraktoppfyllelse | 5 år etter siste kontakt |
| Kundeservice og support | Berettiget interesse | 3 år etter siste kontakt |
| Forbedre nettsted og tjenester | Berettiget interesse | 2 år |
| Markedsføring (med samtykke) | Samtykke | Inntil samtykke trekkes tilbake |
| Regnskapsførsel og fakturering | Lovpålagt | 5 år (bokføringsloven) |
4. Deling av personopplysninger
Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger i følgende tilfeller:
4.1 Tjenesteleverandører
Vi kan dele opplysninger med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med:
- Netthosting og teknisk drift
- Betalingstjenester
- E-postleveranse
- Webanalyse (kun med ditt samtykke)
4.2 Juridiske krav
Vi kan utlevere opplysninger hvis det kreves av lov eller offentlige myndigheter.
5. Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, sikre servere, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.
6. Dine rettigheter
Under GDPR har du følgende rettigheter:
Rett til informasjon
Få informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine
Rett til innsyn
Be om en kopi av opplysningene vi har om deg
Rett til retting
Korrigere feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Rett til sletting
Be om at vi sletter opplysningene dine
Rett til begrensning
Begrense hvordan vi behandler opplysningene dine
Rett til dataportabilitet
Motta opplysningene dine i et maskinlesbart format
Rett til å protestere
Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Rett til å trekke samtykke
Trekke tilbake samtykke når som helst
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
E-post: post@reprofil.no
Telefon: 986 23 865
7. Klagerett
Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Nettside: www.datatilsynet.no
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Telefon: 22 39 69 00
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil informere deg om vesentlige endringer ved å publisere den oppdaterte versjonen på vårt nettsted med en ny 'Sist oppdatert'-dato.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:
E-post: post@reprofil.no
Telefon: 986 23 865
Adresse: Reprofil AS, Rosenkrantzgata 61, 3018 Drammen